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近日，鄭州市上街區(qū)法學會聯(lián)合區(qū)司法局在工業(yè)路朱寨社區(qū)組織豐富多彩的“保護消費者權(quán)益助力美好生活”主題活動，宣傳普及消費者權(quán)益保護相關知識，致力營造轄區(qū)誠信和諧、安全放心的消費環(huán)境。
知識講座解權(quán)益?；顒又攸c圍繞社區(qū)居民生活中常遇到的各類消費場景，青年普法志愿者用通俗易懂的語言詳細講解消費者所擁有的基本權(quán)利，如知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)以及依法求償權(quán)等。同時，結(jié)合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關法律法規(guī)，對居民在消費過程中可能遇到的問題進行了深入剖析，讓居民們對自身權(quán)益有了更為清晰的認識，提醒居民在權(quán)益受到損害時，及時撥打12315進行投訴，依法維護自身的合法權(quán)益。
案例分享敲警鐘。為了讓居民更直觀地了解消費陷阱的危害，活動設置了案例分享環(huán)節(jié)。青年普法志愿者精心挑選大量貼近生活的實際案例，涵蓋網(wǎng)絡購物中的虛假宣傳、食品消費里的質(zhì)量問題以及針對老年群體的保健品詐騙等多個領域。通過對這些案例的詳細解讀，分析不法商家的慣用手段和作案特點，居民們深刻認識到消費陷阱無處不在，紛紛表示今后在消費時一定會提高警惕。講座結(jié)束后，工作人員和志愿者到社區(qū)廣場發(fā)放宣傳頁，向過往居民宣傳消費者權(quán)益保護知識，熱情為居民解答消費疑問。
拍攝視頻強宣傳。依托視頻工作室，精心策劃并拍攝了一期消費者權(quán)益保護抖音短視頻，視頻以幽默犀利的語言敘述出國際消費者權(quán)益日的由來、面對消費者權(quán)益日商家和顧客兩種截然不同的態(tài)度，最后呼吁群眾如果遇到侵害自身利益的行為，一定要注意留存購物截圖、現(xiàn)場錄音，遇到困難及時撥打12315尋求保護和法律幫助。
此次“消費者權(quán)益日”主題活動的開展，得到了社區(qū)居民的一致好評。居民們紛紛表示，通過參與聽講座、看視頻、現(xiàn)場溝通，學到了很多實用的消費維權(quán)知識，今后在消費過程中會更加謹慎，一旦遇到侵權(quán)問題，運用法律武器來維護自己的合法權(quán)益。
